เนื่องจากทัศนคติของผู้บริโภคทั่วโลกยังคงพัฒนา มีความซับซ้อนมากขึ้น และซับซ้อนยิ่งขึ้น บริษัทวิจัยตลาดต่างประเทศได้ระบุแนวโน้มผู้บริโภคที่สำคัญ 10 ประการที่แบรนด์ต่างๆ คาดว่าจะสามารถครองได้ในปีนี้ ซึ่งหวังว่าจะสามารถช่วยนักการตลาดได้ เข้าใจความต้องการและความต้องการของผู้ชมได้ดีขึ้น
ในรายงาน Top 10 Global Consumer Trends of 2017, Euromonitor International ส่งเสริมให้แบรนด์ให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้เมื่อต้องรับมือกับผู้บริโภคในปัจจุบัน: การเล่าเรื่องที่เปลี่ยนแปลงไปเกี่ยวกับความชรา; วิธีที่เด็กได้รับมากขึ้นในการซื้อของครอบครัว; การเกิดขึ้นของผู้บริโภคที่ไม่ธรรมดา ช้อปปิ้งได้เร็วขึ้น; เสน่ห์ของความถูกต้อง แนวคิดเรื่องอัตลักษณ์อยู่ในกระแส ส่วนบุคคล; ประสบการณ์หลังการซื้อ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และสุขภาพเป็นสัญลักษณ์สถานะ
oyo boy และ Kristine ที่สวยงาม
ในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลกลายเป็นประเด็นร้อน รายงานระบุว่าแบรนด์ต่างๆ ยังให้ความสำคัญกับผู้ที่มีอายุมากกว่า 50 ปี เนื่องจากเกือบหนึ่งในสี่ของผู้คนทั่วโลกจะอยู่ในกลุ่มอายุนี้ภายในปีนี้
รายงานระบุว่า พวกเขากังวลและได้รับแรงบันดาลใจจากความสูงวัย พวกเขาเป็นผู้บริโภคที่กระตือรือร้นในผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามที่มีให้เลือกมากมาย รวมถึงตัวเลือกแฟชั่นที่นำสมัย และเปิดรับการพัฒนาด้านเทคโนโลยีAyala Land ตอกย้ำรอยเท้าในเมือง Quezon City ที่เจริญรุ่งเรือง Cloverleaf: ประตูทางเหนือของเมโทรมะนิลา ทำไมตัวเลขการฉีดวัคซีนทำให้ฉันรั้นมากขึ้นเกี่ยวกับตลาดหุ้น
มีแม้กระทั่งฉลากสำหรับตลาดนี้: midorexia หรือผู้บริโภควัยกลางคนและผู้สูงอายุที่อายุน้อยกว่าปีที่ผ่านมา และเป็นคำที่เน้นถึงสถานะที่เปลี่ยนแปลงไปและความคาดหวังของกลุ่มประชากรที่สมาชิกอาศัยอยู่และทำงานเป็นเวลานานและให้ความสำคัญกับสุขภาพ ในขณะที่ท้าทายพฤติกรรมที่เหมาะสมกับวัยของผู้สูงอายุ
การเล่าเรื่องเกี่ยวกับความชราก็เปลี่ยนไปเช่นกัน เนื่องจากผู้มีอิทธิพลที่มีอายุมากกว่าจำนวนมากกำลังสร้างกระแสในอุตสาหกรรมต่างๆ และมีแนวโน้มมากที่สุดที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงมากกว่าดาราดังใน Instagram ที่อายุน้อยกว่า
รายงานดังกล่าวอ้างถึงนักแสดงสาว เรนี เซลล์เวเกอร์ เป็นตัวอย่างหนึ่ง เนื่องจากเธอได้รับการเปิดเผยเกี่ยวกับปัญหาการเหยียดสีผิวของผู้สูงอายุ
อีกตัวอย่างหนึ่งคือการเลือก Vanessa Redgrave วัย 79 ปีของ Gucci เป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับแคมเปญ แม้จะอยู่ในอุตสาหกรรมที่เฉลิมฉลองให้กับเยาวชนเป็นส่วนใหญ่
ในอีกด้านของสเปกตรัม เด็กเล็กยังมีอิทธิพลต่อการบริโภคของครอบครัวมากขึ้น รายงานระบุ โดยหลักแล้วเนื่องจากตอนนี้พวกเขาเผชิญกับปัญหาสำหรับผู้ใหญ่มากขึ้น เช่น ความยากจน สิ่งแวดล้อม เพศวิถี และอัตลักษณ์
pbb 737 11 สิงหาคม 2558
ข้อมูลประกอบการตัดสินใจซื้อของเด็กๆ นี้แสดงให้เห็นโดยผลการสำรวจของ Analyst Pulse เดือนสิงหาคม 2558 ของ Euromonitor International ซึ่งให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการบริโภคจากเครือข่ายนักวิจัยทั่วโลก
ในแง่ของการปฏิบัติต่อเด็กโดยเฉพาะ เช่น ของเล่นและเกม นักวิเคราะห์ 67% ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และแคริบเบียนยืนยันว่าเด็กอายุ 3-11 ปีมีข้อมูลจำนวนมากหรือควบคุมการตัดสินใจซื้อในประเทศของตนได้อย่างสมบูรณ์ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 69; ในยุโรปคือ 77 เปอร์เซ็นต์; ขณะที่ในละตินอเมริกา ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 82 เปอร์เซ็นต์
รายงานระบุว่าการต่อสู้ของผู้ปกครองในการรักษาสมดุลชีวิตการทำงานเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ช่วยให้เด็กมีเวลามากขึ้นในการตัดสินใจบริโภคของตนเอง
โดยปกติแล้ว ผู้ปกครองมักจะปล่อยให้เวลาตัดสินใจเอง โดยส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องของอาหารและของชำ โดยพื้นฐานแล้วเด็ก ๆ ถูกอธิบายว่าเป็นผู้บริโภคในการฝึกอบรม
แบรนด์ผู้บริโภคอีกกลุ่มหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือแบรนด์ที่ไม่ธรรมดา หรือแบรนด์ที่ไม่อยู่ในหมวดหมู่ทั่วไปที่สอดคล้องกับขนาด น้ำหนัก ส่วนสูง ความสามารถทางกายภาพ มือที่โดดเด่น และความทนทานต่ออาหาร เป็นต้น
ในแง่แฟชั่น มันเป็นเรื่องของการจัดหาขนาดคนจริงให้ผู้บริโภค และการทำให้ตัวเองรู้สึกดีเกี่ยวกับร่างกายของพวกเขา ไม่ว่ารูปร่างและขนาดของพวกเขาจะเป็นอย่างไร (คำว่า plus-size ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์บ้างแล้ว รายงานระบุ เนื่องจากค่อนข้างให้ แสดงว่าใหญ่แต่ไม่ควร)
นอกจากนี้ยังมีแนวคิดเรื่องชุดสุขภาพหรือช่องเครื่องแต่งกายที่ปรับเทคนิคและแนวโน้มของแฟชั่นและนำไปใช้กับความท้าทายที่เกิดจากความเจ็บป่วยและความทุพพลภาพ
ตัวอย่างนี้คือเสื้อเชิ้ตที่ออกแบบโดย Maura Horton จาก MagnaReady ซึ่งมีฝาปิดแบบแม่เหล็กเพื่อให้สวมใส่ได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่เป็นโรคพาร์กินสัน ซึ่งเป็นโรคที่สามีของเธอกำลังต่อสู้อยู่
ในทุกตลาด รายงานระบุว่าประเด็นต่อไปนี้มีความสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค: ความถูกต้องของแบรนด์ การปรับแต่ง ความเร็วในการซื้อ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และการดูแลหลังการซื้อ
คริส อากีโน เศรษฐีชาวเอเชียผู้คลั่งไคล้
โดยพื้นฐานแล้ว ผู้บริโภคกำลังมองหาแบรนด์ที่เป็นของแท้มากขึ้น ซึ่งพวกเขารู้สึกว่าให้ความสำคัญกับพวกเขาในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และพวกเขาต้องการเข้าถึงแบรนด์ดังกล่าวได้เร็วขึ้น อันที่จริง ความใจร้อนเป็นวิธีที่รายงานอธิบายผู้บริโภคในปัจจุบัน
เจสซี เมนดิโอลา และหลุยส์ มันซาโน เลิกกันแล้ว
สำหรับความถูกต้อง ผู้บริโภคเริ่มสนใจแบรนด์ที่พวกเขารู้สึกว่าเกี่ยวข้องมากขึ้น
ด้วยภาพที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอีกนับล้านที่แบ่งปันกันในหมู่ผู้บริโภคเนื่องจากอินเทอร์เน็ตบนมือถือและกล้องโทรศัพท์ ทำให้แบรนด์ต่างๆ ระบุรูปถ่ายของผู้บริโภคและรวมภาพเหล่านั้นไว้ในสื่อการตลาดเพื่อให้ดูเหมือนเป็นของแท้และมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น รายงานระบุ 'น้อยกว่าเนียน' ไม่เพียงแต่ยอมรับได้ แต่บางครั้งก็ต้องการ เนื่องจากความฉับไวและช่วงเวลาเป็นสิ่งสำคัญ
รายงานยังคาดการณ์ว่าทั้งผู้บริโภคและแบรนด์ต่างๆ จะให้ความสำคัญกับประสบการณ์หลังการซื้อมากขึ้น ไม่ว่าจะผ่านการสนับสนุน รีวิว หรือคำติชม
ความปลอดภัยคือปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้บริโภคกังวลเสมอมาและจะเป็นเช่นนั้นเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกที่เชื่อมต่อทางดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
ในโลกที่ผันผวนของเรา ผู้บริโภคกังวลที่จะอยู่อย่างปลอดภัยและอยู่ดีกินดี รายงานฉบับนี้เน้นที่ความปลอดภัยส่วนบุคคลและของคนที่คุณรัก ผู้บริโภคยังประสบกับความหวัง ผสมกับความไม่ไว้วางใจในคำสัญญาของปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีเพื่อป้องกันไม่ให้เราตกอยู่ในอันตรายในโลกที่ไม่แน่นอน
เพิ่ม: ความปลอดภัยส่วนบุคคลขยายไปสู่ความต้องการในการปกป้องจากองค์ประกอบและภัยคุกคามต่อสิ่งแวดล้อม ดังนั้นความนิยมที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์อาหารจากธรรมชาติทั้งหมดเป็นต้น
สุดท้ายนี้ มีอีกสองแนวโน้มที่ Euromonitor เน้นย้ำ
หนึ่งคือความลื่นไหลของตัวตน
สรุปเหรียญซีเกมส์ 2017
แบรนด์ต่างๆ ถูกบังคับให้คิดใหม่ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง ภายในประเทศและในประเทศต่างๆ และวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ลักษณะเฉพาะที่เปลี่ยนแปลงไปนี้อาจเป็นตัวอย่างที่ดีในการมุ่งเน้นที่ ID ออนไลน์และการละเมิดข้อมูลมากขึ้น ซึ่งคุกคามชื่อเสียงทางดิจิทัลของเรา ในขณะเดียวกัน ผู้บริโภคจำนวนมากปรารถนาที่จะเป็นสากล ในหมู่บ้านที่เรียกว่าโลก แบรนด์สากลยังคงถูกมองว่าเป็นโอกาสที่จะเป็นพลเมืองโลกโดยผู้บริโภคของพวกเขา รายงานระบุ
อีกประการหนึ่งคือการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดี—การรับประทานอาหารที่ดี, การออกกำลังกาย—ได้กลายเป็นสัญลักษณ์สถานะมากกว่าเพียงแค่ทางเลือกในการใช้ชีวิต
ในช่วงเวลาที่บริโภค 'สิ่งของ' ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นเครื่องบ่งชี้ความมั่งคั่ง ตอนนี้กำลังนั่งเบาะหลัง การขาดสิ่งของ ไขมันส่วนเกิน ความคิดที่เอาแต่ใจ บัดนี้กำหนดความทะเยอทะยานและเป็นหัวใจของความสนใจของผู้บริโภคในเรื่องสุขภาพ รายงานอ่าน
แนวโน้มใดที่จะครองตำแหน่งสูงสุดในปีนี้อย่างแท้จริง? ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอดู